POLÍTICA DE LA AUTOESCUELA

PAUTAS

1. Debido a la naturaleza de nuestras clases, al inscribirse usted reserva personalmente un instructor. Por favor, no se inscriba en una clase sin indicar que hay tarifas involucradas.


2. Respete el horario de nuestros instructores. El alumno es responsable de llegar puntual y listo para comenzar la clase. Si llega tarde a su cita, es posible que no podamos extender la clase y se le cobrará el importe total.


SI LLEGAMOS TARDE: A veces surgen imprevistos; haremos todo lo posible por avisarle cuando esto ocurra. Para que quede claro, si llegamos tarde a recoger al ALUMNO, este recibirá la CLASE COMPLETA a partir de la hora de recogida.


3. Para crear un ambiente equilibrado, la ESCUELA DE CONDUCCIÓN CIUDAD no permite que el ALUMNO traiga ACOMPAÑANTES durante la clase.


4. Enseñamos a nuestros ESTUDIANTES técnicas de conducción defensiva. Su capacidad de aprendizaje en un período de tiempo determinado puede variar según las habilidades y la disposición del estudiante para aprender.


5. El pago y las cuotas deben abonarse íntegramente en el momento de la inscripción o al inicio de la clase. Se aplicará una comisión del 3,5 % a todos los pagos con tarjeta.


6. Nuestros INSTRUCTORES tienen DERECHO A NEGARSE A PRESTAR SERVICIO o detener la clase en cualquier momento si el ALUMNO se comporta de manera que interfiera con la capacidad del instructor para enseñar: si queda tiempo, no se respetará (se notificará a los padres si corresponde).


7. CONDUCCIÓN EN AUTOPISTA: El Departamento de Vehículos Motorizados no exige que los cursos de formación de conductores incluyan la conducción en autopista. Soy consciente de que la ESCUELA DE CONDUCCIÓN CIUDAD se rige por una estricta política de seguridad. Por lo tanto, entiendo y acepto que los instructores tienen la potestad exclusiva de decidir si alguna lección incluirá la conducción en autopista.


8. TARIFAS DEL EXAMEN DE CONDUCIR: El ESTUDIANTE entiende y acepta que existe una tarifa adicional por cada examen de conducir realizado y que no se realizan reembolsos por exámenes repetidos. Si es menor de edad, el ESTUDIANTE entiende y acepta además que es su responsabilidad presentar al Departamento de Vehículos Motorizados un comprobante (certificados/documentos) de que ha recibido al menos seis horas de capacitación para conductores.


9. Hemos implementado medidas de salud y seguridad para usted, nuestro estudiante, y para nuestros instructores. Le pedimos que siga nuestro nuevo protocolo y que coopere manteniendo puesta la mascarilla durante la clase. El instructor limpiará y desinfectará las superficies de uso común en el vehículo al inicio y al final de la clase.

                                                                                                                                                                                                   

Tenga en cuenta que existe un riesgo inherente de exposición a la COVID-19 en cualquier lugar donde haya personas. La COVID-19 es un virus extremadamente contagioso que puede provocar enfermedades graves e incluso la muerte. Según los CDC, las personas mayores y las personas con enfermedades preexistentes son especialmente vulnerables. Al contratar nuestros servicios, usted asume voluntariamente todos los riesgos relacionados con la exposición a la COVID-19.

                                                                                                                                                                                                 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Incluso a los estudiantes más dedicados les puede pasar: a veces, simplemente hay que cancelar una clase sin previo aviso. Queremos ayudarte a compaginar tu ajetreada vida con tus estudios, por eso hemos creado una política de cancelación clara para que te resulte más fácil programar tus clases de conducción.


Así es como funcionará:

-Puedes cancelar o reprogramar una clase con 48 horas de anticipación, sin que se apliquen cargos adicionales.


-Si cancelas o reprogramas una clase con menos de 48 horas de anticipación, se te cobrarán $85 por cada cancelación tardía.


-Si no cancelas y no te presentas a una clase, se te cobrarán 85 dólares por cada ausencia.


                                                                                                                                                                                                 

LAS VENTAS SON FINALES

Nos esforzamos por ofrecerle el mejor servicio posible. Para ello, asegúrese de reservar el servicio correcto, de poder asistir a las clases y de poder utilizar los servicios en el tiempo estipulado. No ofrecemos reembolsos por las clases adquiridas. Es su responsabilidad leer nuestras normas antes de comprar. El no uso de los servicios no da derecho a reembolso. En algunos casos, a nuestra discreción, podemos aplicar un crédito a su cuenta.



¿Alguna pregunta? Llámenos al (323) 771-2489